KVKK Aydınlatma Metni
Metin sürümü: 2026-09-30
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun") m.10 ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla hazırlanmıştır. Aydınlatma, herhangi bir onayına bağlı değildir. Açık rızana dayanan işlemler ayrıca Açık Rıza Metinleri sayfasında düzenlenmiştir.
1. Veri sorumlusu
(henüz belirtilmedi) ("HangiPaket") MERSİS: (henüz belirtilmedi) · Adres: (henüz belirtilmedi) · KEP: (henüz belirtilmedi) · Telefon: (henüz belirtilmedi) · KVKK başvuruları: (henüz belirtilmedi)
2. İşlenen kişisel veriler, amaçlar ve hukuki sebepler
| Süreç | İşlenen veriler | Amaç | Hukuki sebep |
|---|---|---|---|
| --- | --- | --- | --- |
| Siteyi ziyaret | IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret zamanı, güvenlik kayıtları | Hizmetin sunulması, bilgi güvenliği, kötüye kullanım ve saldırıların önlenmesi | Kanun m.5/2-ç (hukuki yükümlülük), m.5/2-f (meşru menfaat) |
| Zorunlu çerezler | Çerez tercihi, karşılaştırma listesi, güvenlik doğrulaması | Sitenin çalışması | Kanun m.5/2-f |
| İsteğe bağlı çerezler | Analitik ve pazarlama çerez verileri | Site kullanımının ölçülmesi, reklam ölçümü | Açık rıza (m.5/1) — Çerez Politikası |
| Fiyat alarmı / bülten | E-posta adresi, alarm kriterleri, onay kaydı (tarih, IP, metin sürümü) | Talep ettiğin bildirimlerin gönderilmesi | Kanun m.5/2-c (talep ettiğin hizmetin sunulması); ticari ileti için 6563 sayılı Kanun kapsamında onayın |
| "Uzmanımız seni arasın" | Ad soyad, telefon, il, ilgilendiğin paket, onay kaydı | Paket seçiminde telefonla bilgilendirme | Açık rıza (m.5/1) |
| Başvurunun operatöre iletilmesi | Ad soyad, telefon, il, ilgilendiğin paket | Başvurunun seçtiğin operatöre iletilmesi | Açık rıza (m.5/1, m.8/1) |
| Taahhütsayar | Ad soyad, telefon, mevcut sağlayıcı, taahhüt bitiş tarihi, onay kaydı | Taahhüt bitişine yakın telefonla bilgilendirme | Açık rıza (m.5/1) |
| İletişim formu ve e-posta yazışmaları | Ad, e-posta, mesaj içeriği | Talebinin yanıtlanması | Kanun m.5/2-c, m.5/2-f |
| Kullanıcı yorumları | Takma ad, puan, yorum | Yorumun yayınlanması | Kanun m.5/2-c |
| Paket sihirbazı | Kimliğe bağlı olmayan yanıtlar | Öneri ve anonim istatistik | Kişisel veri işlenmez (anonim) |
| AI asistan | Yazdığın sorular | Sorunun yanıtlanması | Kanun m.5/2-c — lütfen soru içine kişisel bilgi yazma |
3. Toplama yöntemi
Veriler; sitedeki formlar, çerezler ve benzeri teknolojiler ile e-posta yazışmaları aracılığıyla, kısmen otomatik yollarla toplanır.
4. Aktarım
- Operatörler: Yalnızca açık rıza vermen hâlinde ve yalnızca seçtiğin operatöre.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Hukuki yükümlülük gereği talep edilmesi hâlinde (m.8/2).
- Hizmet sağlayıcılar (veri işleyenler, yurt dışı): Vercel Inc. (barındırma ve veri depolama), Resend (e-posta gönderimi ve alımı), Google LLC (yapay zekâ hizmeti; açık rızan hâlinde Google Analytics / Google Ads), Microsoft Corporation (açık rızan hâlinde Clarity), Cloudflare Inc. (etkinleştirilirse güvenlik doğrulaması). Bu hizmet sağlayıcılar ağırlıklı olarak ABD'de bulunur. Yurt dışına aktarım için Kanun m.9/4 kapsamında standart sözleşme süreci yürütülmektedir; süreç tamamlanana kadar kişisel veri toplayan formlar ile isteğe bağlı analitik ve reklam araçları devre dışıdır.
5. Saklama süreleri
- "Uzmanımız seni arasın" ve Taahhütsayar başvuruları: en fazla 12 ay; süre sonunda anonimleştirilir. Ticari ileti onayının ispatı için gereken onay kaydı (tarih, metin sürümü, telefonun geri döndürülemez özeti) mevzuattaki süre boyunca saklanır.
- Fiyat alarmı: alarmı iptal edene kadar; iptalden sonra 6 ay içinde silinir.
- İletişim ve e-posta yazışmaları: 24 ay.
- Güvenlik kayıtları: 12 ay; mevzuatın öngördüğü daha uzun süreler saklıdır.
6. Veri güvenliği
Verilerin güvenliği için Kanun m.12 kapsamında teknik ve idari tedbirler alınır: şifreli bağlantı (HTTPS), erişim yetkilendirmesi, yönetim paneline iki adımlı doğrulama ve erişim kısıtı, bot ve spam koruması, kayıtların izlenmesi, gereksiz verinin toplanmaması ve periyodik imha. Olası bir veri ihlali Kurum'a ve gerekli hâllerde ilgili kişilere en kısa sürede (72 saat içinde) bildirilir.
7. Hakların (Kanun m.11)
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, Kanun m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğraman hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsin. Açık rızanı dilediğin an geri alabilirsin.
8. Başvuru yöntemi
Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca başvurunu; yazılı olarak (henüz belirtilmedi) adresine, KEP adresimiz (henüz belirtilmedi) üzerinden, güvenli elektronik imza veya mobil imza ile ya da daha önce bize bildirdiğin ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinden (henüz belirtilmedi) adresine iletebilirsin. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır.
9. Ticari elektronik iletiler
Telefonla arama veya e-posta yoluyla ticari ileti yalnızca onayınla gönderilir. Onayını her e-postadaki bağlantıdan, İleti Yönetim Sistemi (iys.org.tr) üzerinden ya da (henüz belirtilmedi) adresine yazarak dilediğin an geri alabilirsin.